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Groupe Comase
newsletter 04
La conjugaison des potentiels
 

Groupe COMASE fédère 5 sociétés de conseils et de services qui proposent à leurs clients une gamme étendue et complémentaire de produits ou d'interventions : Comase, Comase Info, Newcom, Perfecteam et SBIM.

Cette newsletter vous propose de partir à la rencontre de quelques profils interpellants: l'irresponsable sociétal, le "mystery shopper", le dématérialisateur... Débusquez-les dans nos articles !
Intéressez-vous aussi à la Business Intelligence dans le secteur des soins de santé et à l'organisation dynamique de vos ressources humaines !

Newsletter 4
Newcom bord
Les enquêtes « client mystère »

 

Les enquêtes « client mystère »
... ou comment s'informer de ce qui se passe dans vos points de vente et améliorer ainsi votre performance client.

La « visite mystère » d'un faux acheteur sur un point de vente permet l'analyse des différentes étapes du processus d'achat et l'attitude des équipes, le tout selon un scénario préalablement construit. Son objectif est la mesure la performance de la relation clientèle.

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Comase Info bord

La dématérialisation des documents : Une réalité à la portée de tous !
La dématérialisation et l'archivage électronique des documents offrent de nombreux avantages aux organisations. Mais savez-vous comment les appliquer chez vous ?

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dématérialisation des documents
Perfecteam bord
Une organisation humaine adaptée
Une organisation humaine adaptée pour une efficacité accrue
Une organisation se construit progressivement; son personnel grandit avec elle... Chacun connaît son rôle et sa place dans le groupe... Puis, un jour, le management se rend compte que les choses ne sont plus aussi claires que cela en interne, que les opportunités ou contraintes extérieures obligent à une organisation humaine mieux définie.

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Comase bord

Etes-vous un irresponsable sociétal ?
Une fois de plus, les dirigeants peuvent se sentir visés par une interpellation : qu'attendez-vous pour rendre votre organisation sociétalement responsable ?

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Etes-vous un irresponsable sociétal ?
Sbim bord
BIHÔP

 

BIHÔP : des performances à la mesure de votre institution
... ou comment la mesure contribue à votre performance.

Outil de Business Intelligence, BIHÔP dote votre institution hospitalière d'une visibilité sur votre activité en permettant une compréhension optimale des informations en votre possession.

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Comase Perfecteam Newcom Sbim Comase Info
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